Daha güvenli ve hızlı alışveriş için şifre (PIN) almadığınız kartınız kalmasın!
Kredi kartınızın şifresini Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'ndan, Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'ü aradığınızda "Kart şifresi almak istiyorum" diyerek ya da BonusFlaş'tan "Yeni Kart Şifresi Al" butonuna basarak oluşturabilirsiniz. Şifreniz, yapacağınız ilk alışveriş veya Garanti BBVA ATM işleminde kartınıza yüklenecektir. Bir sonraki işleminizde ise artık şifreniz size sorulacaktır.
*Şifrenizi (PIN) kullanmak çok kolay ve hızlı.
1.Ödeme yapacağınız zaman, satış görevlisi çipli kartınızı okuyucuya yerleştirecektir.
2.Kart okuyucu sizden şifre giriş cihazına şifrenizi (PIN) girmenizi isteyecektir.
3.Alışveriş tutarınızı kontrol ettikten sonra 4 rakamdan oluşan şifrenizi (PIN) girin, ödemenizi onaylamak için "Giriş"/"Enter" tuşuna basın.
4.Eğer şifrenizi (PIN) girerken hata yaparsanız, "Temizle"/"Clear" tuşuna basın ve şifrenizi (PIN) tekrar girin.
5.Ekran, sizi ödeme işlemini gerçekleştirdiğinize dair bilgilendirecektir. Ödeme onayından sonra, kart okuyucu size slip verecektir.
6.Mağaza chip&PIN sistemine geçmediyse imza atarak ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartınızı yurt dışında şifrenizle kullanmaya devam edebilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz ülkelerde chip&PIN sistemine geçildiyse ülkemizde kullandığınız gibi mevcut şifreniz ile kartınızı kullanmaya devam edersiniz. Bu sisteme geçmeyen ülkelerde ise sizden eskiden olduğu gibi imzanız istenecektir.
Şifre (PIN), sizin alışverişteki kimlik numaranızdır. 4 rakamdan oluşan bu şifre (PIN) sayesinde kartınızın gerçek sahibi olduğunuzu ispatlıyorsunuz. Ödemenizi şifrenizi (PIN) tuşlayarak onaylıyorsunuz. Alışverişlerde kullanacağınız şifre (PIN), Garanti BBVA ATM'lerimizden işlem yaparken kullandığınız şifre ile aynıdır.
Kredi kartınızın üzerinde bulunan ve kişisel bilgilerinizi manyetik şeritten daha da güvenli taşıyan bir ortamdır. Kart sahteciliğini ve dolandırıcılığını neredeyse imkansız hale getirir.
Kredi kartınızla yaptığınız işlemlerin güvenli olması için 2 ana unsur mevcuttur: Birincisi kartın gerçek olması, ikincisi kartı kullanan kişinin kartın gerçek sahibi olması. Çip ilk şartı, şifre (PIN) ise ikincisini sağlar. Yani çip sahte kart basımını, şifre (PIN) de kayıp ve çalıntı kart kullanımını önler.
Aşağıdaki kanallardan asıl ve ek kredi kartlarınız için hemen şifre oluşturabilirsiniz:
Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'ü aradığınızda "Kart şifresi almak istiyorum" diyerek, veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'ndan ek kartlarınız için hemen şifre oluşturabilirsiniz.
Garanti BBVA İnternet Bankacılığı "Kart İşlemleri" / "Şifre İşlemleri" adımından,
SMS yoluyla: SIFRE yazıp, kartınızın son 6 hanesi ve kartınızın arkasındaki güvenlik kodunun ilk 2 hanesini aralarında boşluk bırakıp 3340'a göndererek şifrenizi belirleyebilirsiniz.
şifrenizi (PIN) belirleyebilirsiniz.
Eğer şifrenizi unutursanız veya bilmiyorsanız Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'den veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'ndan yeni şifre belirleyebilir, birden fazla kartınız var ve bunlardan bir kısmı için şifrenizi biliyorsanız Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi ve Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'ndan "Şifre Eşitleme" adımından mevcut şifrenizi diğer kartlarınız içinde de tanımlayabilirsiniz.
Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'den "Ek kartım için şifre almak istiyorum" diyerek oluşturabilirsiniz. Dilerseniz Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi ve Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'ndan "Şifre Eşitleme" adımından mevcut kart şifrenizi ek kartınız için de tanımlayabilirsiniz.
Mevcut şifrenizi kullanabileceğiniz gibi şifrenizi Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'ü aradığınızda "Kart şifremi değiştirmek istiyorum" diyerek, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı veya Garanti BBVA ATM'lerimizden değiştirebilirsiniz.
Alışveriş sırasında şifrenizi yanlış girerseniz, "Temizle" / "Clear" tuşuna basın ve şifrenizi (PIN) tekrar girin. Eğer şifrenizi (PIN) 3 kez üst üste yanlış girerseniz, kartın şifresi kullanıma kapatılacaktır. Kartınızın blokesini kaldırmak için Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'ü aradığınızda "Kart şifresi almak istiyorum" demelisiniz.
Şifrenizi (PIN), sizin için hatırlaması kolay, diğer insanlar için tahmin edilmesi zor rakamlardan seçiniz. Şifrenizin (PIN) telefon numaranızın bir kısmı, doğum tarihiniz gibi kolay tahmin edilebilir olmamasına dikkat ediniz.
Alışveriş sırasında şifrenizi yanlış girerseniz, "Temizle" / "Clear" tuşuna basın ve şifrenizi (PIN) tekrar girin. Eğer şifrenizi (PIN) 3 kez üst üste yanlış girerseniz, kartın şifresi kullanıma kapatılacaktır. Kartınızın blokesini kaldırmak için Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'ü aradığınızda "Kart şifresi almak istiyorum" demelisiniz.
Şifrenizi (PIN), sizin için hatırlaması kolay, diğer insanlar için tahmin edilmesi zor rakamlardan seçiniz. Şifrenizin (PIN) telefon numaranızın bir kısmı, doğum tarihiniz gibi kolay tahmin edilebilir olmamasına dikkat ediniz.
En ihtiyaç duyduğunuz anlarınızda Bonus’un hayatı kolaylaştıran özellikleri ve Garanti BBVA kredi kartları her zaman sizin yanınızda… Peki sizin ihtiyacınız hangisi?